Deliverect与Bounteous达成全球合作，推动品牌化数字点餐发展 | Food Dive

全球餐饮科技公司Deliverect与AI服务公司Bounteous今日宣布建立战略合作伙伴关系，整合双方平台，帮助餐饮及便利店品牌打造可扩展的第一方数字订购体验。

两家公司携手使品牌能够提供个性化数字体验，同时简化外卖、配送、堂食、得来速、餐饮服务及其他订购渠道的运营。此次合作将 NomNom™——Bounteous专有的数字体验平台，具备智能体AI订购能力和AI驱动的个性化功能——与Deliverect基于AI、API优先的订购和履约基础设施相结合。这一集成解决方案为企业品牌提供了更大的灵活性，以加强客户关系，同时支持跨市场增长。

"餐饮品牌常常不得不在提供差异化的顾客体验与建设规模化所需的运营基础设施之间做出选择，"Bounteous 产品高级副总裁 Rob Tedesco 表示。"通过将 NomNom 与 Deliverect 集成，我们正在帮助品牌在可靠的企业级点单能力支持下，提供个性化的数字体验。"

此次合作建立在双方优势之上。NomNom 为 30 多个餐饮品牌提供数字体验支持，这些品牌每年产生的数字营收超过 30 亿美元；而 Deliverect 则通过 1,000 多项经过认证的技术集成，为全球 80,000 多个门店提供支持。Bounteous 与 Deliverect 共同为餐饮和便利店品牌提供一体化解决方案，将品牌数字体验与大规模服务顾客所需的运营基础设施相连接。

"数字点单已成为餐饮品牌与顾客互动的最重要方式之一，"Deliverect 北美合作伙伴负责人 Don MacMillan 表示。"与 Bounteous 合作增强了我们帮助企业品牌提供差异化客户体验的能力，同时保持跨渠道、跨市场服务顾客所需的卓越运营水平。"

随着餐厅和便利店零售商加速投资于第一方数字互动，Bounteous和Deliverect将继续扩展其集成，帮助品牌统一宾客体验、简化运营，并建立应对不断变化的消费者期望所需的敏捷性，从而推动长期增长。